强强联袂 共致美好。

4月20日下午,“福能美伦”地产与万科物业品牌签约仪式在龙岩佰翔京华酒店隆重举行。这也意味着由福能联美集团(以下简称“联美集团”)与万物云空间科技服务股份有限公司(以下简称“万物云”)合资成立的厦门联美万誉物业服务有限公司(以下简称“联美万誉”)正式亮相。与此同时,联美万誉也宣布入驻龙岩市府圈新盘——美伦·锦山壹号。

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【】强强联手 共筑城市品质人居

活动现场,唯美的汉服秀、铿锵有力的安保拳术表演、客服人员的礼仪操……来自联美万誉物业工作人员的才艺秀,让与会的嘉宾们近距离感受到物业人员的风采,也对联美万誉的服务品质充满期待。

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据了解,联美万誉作为“福能美伦”地产和万科物业双强品牌的合作落地执行单位,将依托联美集团和万物云的优势资源,通过万物云睿服务智能平台为联美集团开发的各项目提供前期介入服务、销售案场服务、住宅物业服务、社区资产服务、智能科技服务和社区生活服务等一系列专业物业服务。

联美万誉将秉承“服务历久弥新”的核心理念,围绕业主不动产展开服务,更依托互联网、物联网、人工智能等技术改善客户体验,致力于让更多用户体验物业服务之美好。

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【】行业龙头 引领提升服务品质

据了解,万物云是万科企业股份有限公司控股子公司,前身为万科物业发展股份有限公司。万物云旗下包含“空间(Space)”、“科技(Tech)”、“成长(Grow)”三大业务模块,致力于以科技推动空间服务业的数字化升级,携手行业伙伴共走高品质服务之路,让空间科技服务历久弥新。万物云作为一个科技赋能的城市空间运营商,已经连续10年蝉联中国物业服务百强企业第一名。不仅有专注社区空间服务的万科物业,专注商企空间服务的万物梁行,还有专注智能空间服务的万睿科技,专注资产服务的朴邻房产、朴韵装修,专注城市空间服务的万物云城等。

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联美集团党委委员、副总经理钟志洪致辞

微信图片_20210420184001_副本.jpg▲万物云厦门代表处(福建&粤东)首席合伙人、厦门万科物业总经理项凌云致辞


【】锦上添花 助推行业健康发展

俗话说好茶配好水,而优质美居更需要高品质的物业服务来匹配。 

据了解,“福能美伦”地产项目的投资商及承建商均为福能联美集团,是中国500强福建省能源集团建工房地产板块的实施者。总部设在美丽的鹭岛厦门,旗下拥有30多家子公司、分公司和权属企业,形成以房地产开发为龙头,建筑施工为基础,集项目规划设计、营销策划、装饰装修、设备租赁、钢结构、物业管理、商贸物流为一体的综合性的企业集团。集团充分调度整合规划设计、营销策划、房建施工、物业管理等资源,锻造“福能美伦”地产这块金字招牌。目前,“福能美伦”地产龙岩在售项目主要为:美伦·锦山壹号、美伦·生态城和美伦东锦缘。

与会的龙岩房地产业内人士表示,万科物业的服务品质在行业内有口皆碑,此次进驻龙岩的新房市场,不仅能助力地产销售,还能推动龙岩物业服务质量提升及行业健康发展,二者强强联手为业主们的生活品质锦上添花。

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【】五好服务 让更多用户体验物业服务之美好

作为中国物业行业的翘楚,万科物业成立于1990年,是万物云旗下品牌,以住宅物业为主,提供高品质服务,连续十年蝉联中国物业管理综合第一。

作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务。历经三十年发展,万科物业通过多场景、多服务、多产品,积极运营社区生活新价值,以技术驱动营造健康丰盛的人居环境,为业主资产保值增值保驾护航。秉持“五好”服务——设施设备运行好秩序井然环境好有事帮忙管家好邻里和谐关系好、 “财务透明权益好,每个万科物业人一直积极努力,让业主们体验物业服务的美好。

“五好”服务的实行,离不开近年来万科物业推行的数字化物业模式。数据与信息化技术为万科物业插上了翅膀,既创造了更好的客户体验,也节省了人工成本,提升了自身管理效率。

据了解,在厦门万科物业在管的项目中,精心搭建的数字化指挥中心,涵盖CRM线上派单、“员工移动工作平台”APP接单响应管控、客户对讲等功能,覆盖社区每个角落的监控设备,24小时在线守护业主安全。特别是,其自主研发的“黑猫一号”无人值守门禁和“黑猫二号”停车场管理系统,进一步保障了社区的安全系数。

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在强调专业服务管理之外,万科物业还贴近业主的情感诉求,不定期举办社区文化活动,把亲情灌注进物业服务,让“基础服务做精致、增值服务做惊喜”。为了提倡和谐邻里关系,万科物业还积极举办各种文化活动。每年9月的最后一个星期日,是万科物业的“朴里日”,“朴里日”前后一个月,万科物业都会在全国社区举行“朴里节”主题活动,让业主走进社区,共享欢乐。

此外,万科物业更率先提出“阳光物业”的理念,通过“住这儿”APP,业主可以轻松了解到小区物业服务费之外的公共收入、物业服务工单处理情况、设备设施维保情况等,真正实现了人、财、物的有机连接和不断透明。

截至2020年12月,万物云已布局全国100个具发展潜力的大中城市(含香港),其中住宅服务项目3051个,商企服务项目超1700个。

(龙岩房先森)